CHUYÊN VIÊN BÁN HÀNG ONLINE

Mô tả công việc

- Quản lý và vận hành các kênh bán hàng online: Shopee, TikTok Shop, Lazada, Tiki, Website, Facebook, Hotline và các nền tảng mạng xã hội.

- Tư vấn, chăm sóc khách hàng; tiếp nhận và xử lý đơn hàng, theo dõi quá trình giao hàng, giải quyết các vấn đề phát sinh và chăm sóc sau bán hàng.

- Quản trị, cập nhật và tối ưu gian hàng: sản phẩm, hình ảnh, nội dung, giá bán, tồn kho, chương trình khuyến mại và các chỉ số vận hành.

- Triển khai các chương trình bán hàng, quảng cáo, livestream, phối hợp với KOL/KOC và các đối tác nhằm thúc đẩy doanh số.

- Theo dõi, phân tích hiệu quả kinh doanh, nghiên cứu thị trường và đối thủ, lập báo cáo và đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả bán hàng.

- Phối hợp với các phòng ban liên quan và thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý.

Yêu cầu tuyển dụng

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Quản trị kinh doanh, Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan.

- Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Bán hàng Online, Thương mại điện tử hoặc Digital Marketing.

- Am hiểu và có kinh nghiệm vận hành các sàn thương mại điện tử và nền tảng bán hàng trực tuyến.

- Có kiến thức về marketing online, quảng cáo số và phát triển doanh số trên nền tảng số.

- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint); có kỹ năng bán hàng, phân tích số liệu và lập báo cáo.

- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, tổ chức công việc tốt; chủ động, trách nhiệm và chịu được áp lực công việc.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực thiết bị nhà bếp, điện gia dụng, đèn trang trí hoặc các sản phẩm tiêu dùng cao cấp.

Quyền lợi chung

- Môi trường làm việc hiện đại, xanh – sạch – thân thiện

- Chế độ hỗ trợ ăn uống: Cung cấp bếp ăn tập thể hoặc phụ cấp ăn ca hàng ngày

- Chính sách đãi ngộ: Thưởng các dịp Lễ, Tết, thưởng hiệu quả sản xuất theo cá nhân và tập thể, cùng các khoản thưởng đột xuất ghi nhận đóng góp vượt trội.

- Cơ hội làm việc và học hỏi từ các chuyên gia hàng đầu về nhân sự trong lĩnh vực cảng container.

- Cơ hội công tác và tham gia các khoá đào tạo tại nước ngoài.

- Chăm sóc sức khỏe: Khám sức khỏe định kỳ hằng năm, tham gia BHXH theo quy định của nhà nước.

- Chế độ nghỉ phép: Thực hiện theo đúng quy định của pháp luật và nội quy Công ty

- Hoạt động gắn kết nội bộ: Du lịch nghỉ dưỡng hằng năm, Teambuilding và các sự kiện đặc biệt như Quốc tế Phụ nữ 8/3, Ngày Phụ nữ Việt Nam 20/10, Tết thiếu nhi,...